Tu suscripción

Gestiona o cancela tu suscripción

Tu suscripción es tuya: sin permanencia y sin letra pequeña. Aquí puedes pausarla, cambiar la frecuencia o cancelarla cuando quieras.

Cómo funciona

1
Sin compromisoPuedes pausar o cancelar en cualquier momento. No hay permanencia mínima.
2
Aviso previoTe enviamos un email unos días antes de cada renovación, para que decidas con tiempo.
3
Tú eligesAdelanta o retrasa un envío, cambia la frecuencia o cancela. Lo que necesites.
¿Prefieres pausar en lugar de cancelar? Si solo necesitas un respiro, podemos pausar tu suscripción 1, 2 o 3 meses y retomarla después sin perder tu precio. Indícalo en el formulario.

Cuándo se hace efectiva

Tramitamos las solicitudes de cancelación en un plazo de 2 días laborables. Para que no se te cobre la siguiente renovación, envíanos tu solicitud con al menos 48 h de antelación a la fecha de renovación que figura en tu email de aviso. Si un cobro ya se ha realizado, contáctanos y lo revisamos.

Solicita la cancelación

Rellena tus datos y se abrirá tu gestor de correo con la solicitud preparada para enviar a nuestro equipo.

¡Solicitud preparada! Se ha abierto tu gestor de correo. Envía el mensaje y te confirmaremos por email en un máximo de 2 días laborables. Si no se abre, escríbenos a ayuda@floravida.com.

También puedes solicitarlo directamente en ayuda@floravida.com.